Bonjour @Monique91
@Monique91 a écrit :
...j’ai lu plusieurs échanges ici, mais je n’ai pas trouvé de solution.
???
Pas trouvé d'échanges sur le sujet avec ton pseudo @Monique91 ...!
@Monique91 a écrit :
...est ce qu’il existe une procédure pour recréer ma boîte mail, sur mail d’Apple
On ne crée pas un compte ni une boîte mail dans l'appli Mail iphone. On y déclare un compte existant (nom@orange.fr par exemple)
Dans ton cas :
Vérifie les paramètres d'envoi du compte orange déclaré:
Serveur SMTP : smtp.orange.fr
Utiliser SSL : activé
Authentification : Mot de passe
Port du serveur : 465
Vérifie que Nom d’utilisateur = adresse mail complète, comme mon.nom@orange.fr
Vérifie que le mot de passe est bien renseigné
Si le serveur est indiqué comme inactive, appuyer dessus et l'activer
Vérifier l’option “Envoyer” du compte
Dans Réglages > Mail > Comptes > Données des comptes, s'assurer que le compte Orange est bien autorisé à envoyer.
Par ailleurs : échec seulement en wifi livebox ou échec aussi en 4g.?
