Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'envoyer un mail gmail vers mail Orange

Phil0003
contributeur
158  

Re: Impossible d'envoyer un mail gmail vers mail Orange

Merci pour les conseils. L'envoi ne fonctionne pas depuis Gmail/Thunderbird ET depuis Webmail Gmail vers orange/wanadoo. 

J'ai testé les configurations suivantes. Le problème vient de mon adresse mail "nom1@gmail.com". J'ai envoyé un mail à Abuse pour avoir d'autres pistes.

1 nom1@gmail.com avec connexion partagée 5G

1.1 gmail / thunderbird vers orange avec Port 465 SSL/TLS => pending

1.2 gmail/thunderbird vers orange avec Port 587 STARTTLS => ko erreur 406

1.3 webmail gmail vers orange => ko erreur 406

2 nom1@gmail.com avec connexion WIFI Livebox

2.1 gmail / thunderbird vers orange Port 465 SSL/TLS => ko erreur 406

2.2 gmail/thunderbird vers orange Port 587 STARTTLS => ko erreur 406

2.3 webmail gmail vers orange => ko erreur 406

3 nom2@gmail.com avec connexion WIFI Livebox

3.1 gmail / thunderbird vers orange Port 465 SSL/TLS => ok

Phil0003
contributeur
146  

Re: Impossible d'envoyer un mail gmail vers mail Orange

Pour la piste sur le renouvellement de l'IP, les tests d'envoi ko que ce soit avec connexion via Livebox ou via connexion partagée sur portable montre que l'on peut écarter cette hypothèse non ?!

Je n'ai pas trouvé le paramètre sur mon compte pour faire le renouvellement IP

Luskell29
incollable
incollable
135  

Re: Impossible d'envoyer un mail gmail vers mail Orange

Re @Phil0003 

 

Si pas OK en webmail ni Thunderbird avec adresse 1 alors que c'est OK avec adresse 2, ça sent l'adresse blacklistée.

Abuse Orange oui. Tu peux aussi passer par ce formulaire:

https://formulaires.services.orange.fr/9680

 

Si pas OK ni livebox ni 4g en partage de connexion, on peut écarter l'IP wan livebox en effet.

Pour une autre fois: il faut s'identifier sur le portail Orange avec l'adresse principale du contrat internet. Puis Espace client. Contrat internet. Votre livebox. Tout en bas: Renouveler votre IP.

Phil0003
contributeur
100  

Re: Impossible d'envoyer un mail gmail vers mail Orange

Merci pour l'aide et les conseils.

Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage....

Bonne soirée.

Phil0003
contributeur
32  

Re: Impossible d'envoyer un mail gmail vers mail Orange

PB RESOLU

 

Suite à la demande via le formulaire Abuse, voici le retour du service Orange qui a débloqué mon compte gmail vers orange. J'ai envoyé le 12 février un mail vers une liste de destinataires dont certaines adresses étaient erronées. Mon compte a été bloqué pour cette raison.

 

Bonjour,

Votre adresse *************@gmail.com a été bloquée le 12 février par le déclenchement d'une règle de protection automatique suite à l'envoi de nombreux mails vers des adresses orange.fr / wanadoo.fr inexistantes.

Nous avons débloqué votre adresse mais vous devez nettoyer votre liste de destinataires, sinon cette règle se déclenchera à nouveau.

Cordialement,
Le Service Abuse Orange
 
EDIT : Merci @Phil0003 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799569 membres inscrits 🧡

3925 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne