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[#1]

Bonjour,

Depuis un mois, je ne peux accéder à ma boîte mail

Comment résoudre ce problème non pris en charge par le service "ORANGE" ?

[#2]

bonjour @stef521 

en attente d'autres intervenants

cette boite mail est elle toujours rattachée à un compte orange en cours de validité

cdt

[#3]

Bonjour,

comment accéder à mon adresse mail d' orange depuis que j'ai changé de fournisseur.

[#4]

bonjour @mousette1 

tu as changé quand

si cette adresse n'est plus rattachée à un compte internet orange,elle à été supprimée

cdt

[#5]

Bonjour @mousette1 ,

Voir les conditions de résiliation en fonction du type d'abonnement :

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=r%C3%A9siliation+orange

En résumé :

Si il s'agit d'un compte Internet, Orange respecte un délai légal de 6 mois avant de supprimer le compte.

Si il s'agit d'un compte mobile, la suppression de l'adresse est immédiate dès la prise en compte de la résiliation.

[#6]

impossible d'ouvrir ma boite mail

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@jm410 

problème orange,patience

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oui et en plus le deuxième client fonctionne

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re @jm410 

apparemment le problème est résolu,est ce le cas chez toi

cdt

[#10]

Merci à tous , rentré dans l'ordre