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Bonjour @PinkFloyd25

Essaye de trouver un point de restauration antérieur à la "réparation" et restaure le système, ses applications et ses paramètres.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/restauration-du-syst%C3%A8me-a5ae3ed9-07c4-fd56-45ee-096...

Si tu as changé tes mots de passe pour des mots de passe d'application comme "conseillé" au pif et à côté de la plaque par @jyjo29 , donne les nouveaux à Outlook à sa demande car c'est irréversible.

C'est assez "technique". Fais le faire par quelqu'un qui s'y connait.

Ce sujet n'a rien à voir avec Orange et serait mieux sur un forum Microsoft.

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Enfin j’ai résolu mon problème en me servant d’une autre version d’Outlook qui se connecte très bien et je n’ai plus qu’à trouver comment faire pour qu’à l’ouverture de l’application la barre bleue soit en bas et non en haut et mes derniers messages soient en bas également 

mes contacts ne sont plus là non plus 

dans la boîte de réception prioritaire j’en ai que 200 alors que je devrais en avoir plus de 1000

j’espere que je vai trouver comment faire et je vai acheter Outlook Microsoft office 365 

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Bonjour @PinkFloyd25 

Si tu peux encore accéder à ton ancien Outlook, tu peux en récupérer le fichier .pst qui contient tout et l'importer dans ton nouvel Outlook.

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Je ne sai pas où le trouver ce fichier pst

malheureusement je ne peux pas faire une restauration en arrière de la panne car le technicien n’a pas créé de point de restauration 

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@PinkFloyd25 

pst : https://www.malekal.com/ou-se-trouve-fichier-pst-outlook-comment-le-deplacer-windows-10-11/

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Le lien n’est pas conçu pour un ordinateur sous Windows mais pour une application mobile de téléphonie 

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@PinkFloyd25 *

Quel lien ?

Celui fourni plus haut "

Où se trouve le fichier PST d’Outlook dans Windows 10/11

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Bonjour @PinkFloyd25,

Les conseils apportés par @jyjo29, que je remercie, ont-ils pu vous aider ?

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin.

Je vous souhaite une bonne journée😊.

Oce

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Bonjour @PinkFloyd25,

Suite à notre message, nous n'avons pas eu votre retour. On espère que tout est entré dans l'ordre.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous solliciter🤝🏻.

Je vous souhaite une bonne journée.

Oce

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Après la visite ce matin d’un technicien il a su que la cause est orange qui a bloqué Outlook et il va contacter un technicien de chez orange en tant que professionnel et dans 48 heures depuis son atelier il va résoudre mon problème car je vai l’autoriser pour entrer dans mon pc

nous avons supprimé Norton 360 qui soi-disant ne vaut rien comme Edge qui m’empêche d’ouvrir le site de la poste