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internet & fixe mon mail Orange

Impossible de me connecter à mon adresse mail

AurélR
contributeur
698  

Impossible de me connecter à mon adresse mail

Bonjour. 

 

Je n'arrive plus à me connecter à mon adresse mail orange. 

Un coup ça me marque '' vérifier votre adresse mail ou votre mot de passe '' et un autre coup ça me marque '' vous avez saisi trop de mots de passe, veuillez recommencer dans quelques minutes '' 

Pouvez vous me dire si c'est un beug et que d'ici quelques jours ça va revenir à la normale, ou si c'est un autre problème ?

Merci. 

Cordialement AurelR

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
692  

Re: Impossible de me connecter à mon adresse mail

bonsoir @AurélR 

 

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours liée à un compte orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AurélR
contributeur
637  

Re: Impossible de me connecter à mon adresse mail

Bonjour. 

Normalement elle est lié à mon numéro de téléphone et mon offre Open. 

Sauf que dernièrement mes parents on fait un changement je titulaire et mon numéro est passé comme numéro lié au bouquet '' internet TV fixe + mobile '' et lorsque je fais demande de nouveau mot de passe sur l'application '' Orange mails '' il m'indique que l'adresse mail saisi n'existe pas ''

Alors que sur '' Orange et moi'' pas de problème pour m'y connecter.

J'espère pouvoir y accéder de nouveau. 

 

Cordialement AurelR

melet39
#TopMembre
#TopMembre
606  

Re: Impossible de me connecter à mon adresse mail

bonjour @AurélR 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...

 

cdt

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