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[#1]

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter sur la messagerie depuis plusieurs jours.

[#2]

Bonjour @Jade34 

Je ne peux plus......c'est à dire ?

Message de refus ?

Que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur l'enveloppe ?

Etc.

[#3]

Bonjour @Jade34,

En complément des précisions demandées par @jyjo29 que je remercie, pouvez-vous m'indiquer si cela concerne l'accès à votre boite mail via la Messagerie Mail Orange, l'application Mail Orange ou un logiciel de messagerie tiers ?

N'hésitez pas à nous faire un retour.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

[#4]

Bonjour @Jade34,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia