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[#1]

Bonjour,
Suite au mail d'orange de securité j'ai désactivé l'accès pop3, mais je dois le réactiver afin de pouvoir consulter mes mails sur les appli natives iphone par exemple ou d'autres
Cependant quand je vais dans les paramètres mail afin de réactiver pop3, j'ai un message d'erreur m'indiquant que je dois être connecté à domicile via la livebox

Problème : je n'ai plus de livebox, j'ai gardé mes boites email (et abonnement accès libre) mais j'ai changé de fournisseur

Comment faire  ?

Merci pour votre aide

[#2]

Bonsoir @neoblox ,

Erreures fatales !

1- Il fallait lire le message avant d'exécuter car cette recommandation ne concerne que ceux qui ne se servent JAMAIS d'application natives.

2- C'est la punition à subir pour avoir continué à utiliser une adresse Orange quand on lui a claqué la porte au nez pour aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte dans le pré d'à côté.

Comment faire ?

Retour arrière impossible. Tu es condamné(e) à perpétuité à un accès webmail seulement (jusqu'à ce que cette adresse soit supprimée sans préavis et n'importe quand par Orange).

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C’est très constructif comme message ….

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Bonjour @neoblox 

Tu auras beau chanter Ramona, le retour en arrière pour ton adresse orpheline de contrat est impossible.

Cordialement
Daniel35
.

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@neoblox  a écrit :

C’est très constructif comme message ….

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@neoblox 

Merci !

Ah ! Tu espérais que je te sortes une recette de cuisine comme un lapin d'un chapeau pour continuer à squatter gratuitement un compte Orange ?

Désolé de te décevoir mais moi, simple client, je ne peux qu'essayer de t'ouvrir les yeux et te faire assumer tes erreurs.

Mais effectivement, pour virer les squatteurs, c'est constructif.

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Mais qu'est ce que vous en savez des autres services que j'ai chez Orange
Arretez un peu de parler comme si c'était la société de votre mère !

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@neoblox  a écrit :

Mais qu'est ce que vous en savez des autres services que j'ai chez Orange
Arretez un peu de parler comme si c'était la société de votre mère !

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@neoblox 

@Daniel35 

- Ce que je sais, c'est qu'une adresse mail est liée à un contrat de service bien précis.

- Ce que je sais, c'est que peu importe les autres contrats de service qu'on a chez un fournisseur, un contrat bien précis concerne les services liées à ce contrat là et pas les services liés à celui d'à côté.

- Ce que je sais, c'est qu'une adresse mail qui ne fait plus partie d'un contrat actif et facturé est vouée à disparaitre au plus tôt après les 6 mois légaux suivant une résiliation (explicite ou implicite par changement d'offre) et ce, quel que soit le nombre et la nature des autres contrats chez le même fournisseur ou chez un autre.

Signé : un simple client, mais client régulier.

[#8]

Bonjour , @neoblox ,

Toi aussi , t'est tombé dans le panneau !!!

[#9 · Accepted solution]

Bonjour @neoblox,

Je prends connaissance de vos messages et vais vous accompagner.

✔ Sachez que vous avez la possibilité d'accéder à votre messagerie sur notre application Orange mail.

📌Je tiens à confirmer le indication de @Ancien Membre, que je remercie au passage, qu'après résiliation de l'abonnement, Orange maintient gracieusement les boîtes mails pendant 6 mois.

Au-delà de cette période, Orange ne garantit plus son bon fonctionnement.

📌Afin de vous apporter mon aide pour le paramétrage de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#10]

Bonjour @neoblox 

Je viens de vous adresser un message privé. Merci d'en prendre connaissance. 

Bonne journée.

Zoé