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Bonjour,

Cela fait 15 ans que j'utilise ma boite mail orange et suite à un changement récent de mot de passe (que j'ai oublié), je ne peux plus me connecter à mes mails. Le soucis est que lorsque je veux réinitialiser mon mot de passe, il me retourne "Le compte Orange saisi n’est pas valide.".

Comment je peux faire?

Merci d'avance

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salut @Alex254 

la question est de savoir si cette boîte mail est toujours rattachée à une offre orange en cours

si oui, 3900

si non, cette adresse est désormais inutilisable, envoies un mail à abuse@orange.fr pour demander sa suppression