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Bonjour, suite à l'installation de ma boîte mail orange sur mon ordinateur avec Outlook classic où on nous demande un mot de passe d'application, sur mon téléphone cette adresse mail ne fonctionne plus...

Je n'ai pas dû comprendre la manipulation avec le mot de passe d'application...

Quelqu'un pourrait-il me dire la démarche à suivre ?

Merci beaucoup.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Didier1965 

Le mot de passe d'application doit être fourni à TOUTES les applications qui connaissent le compte en question.

L'application Gmail sur un smartphone en est une, donc il faut aussi le lui fournir.

Si tu ne le retrouves pas, va en générer un autre et fais comme ci-dessus.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

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Un Grand merci à Papou22 👍

Celà à fonctionné.

Bonne soirée.

Cordialement.

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Bonsoir Papou22,

Je reviens vers vous car à ma grande surprise en rentrant à la maison, sur mon téléphone la démarche à bien fonctionné et je vous en remercie.

Par contre sur Outlook classic sur mon PC il me redemande un autre mot de passe...

Faut-il faire la demande sur chaque appareil connecté et non pas sur un seul comme je l'ai fait ?

Merci beaucoup de votre retour.

Cordialement.

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@Didier1965 

Un mot de passe d'application est attaché à un compte et son adresse mail.

C'est simple : Le MÊME mot de passe d'application doit être fourni à TOUTES les applications client-serveur qui connaissent ce compte.

Cela signifie à Gmail sur smartphone ET à Outlook sur PC.

Dans le tuto dont je t'ai fourni le lien, j'ai pris la peine d'écrire :

" Cliquer sur le bouton « Copier » et coller temporairement ce mot de passe d'application dans un bloc-notes ou un traitement de texte car il devra sans doute être saisi plusieurs fois."

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Donc si j'ai bien compris je dois conserver le même mot de passe d'application pour tout mes appareils différents connectés sur cette adresse mail orange ?

Merci.

Bonne soirée.

Cordialement.

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Bonjour @Didier1965 

Oui, tu as bien compris.

Comme déjà dit, un mot de passe d'application est attaché à un compte (et son adresse mail).

Pas à une application. Pas à un appareil.

Donc toute application qui utilise ce compte doit utiliser le mot de passe de ce compte : Le même sur chaque application et équipement qui connaissent ce compte.

Est-ce clair ?