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bonjour,

j'ai résilié mon compte orange depuis plus d'un an.

jusqu'à maintenant je recevais et envoyais mes mails via mon smartphone via gmail.

j'ai installé microsoft outlook sur pc bureau et impossible de recevoir de nouveau mes mails, je peux par contre envoyer un mail.

quelqu'un pourrait il m'aider

merci d'avance

pour info microsoft outlook 2010 windows 10

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Bonjour @Magali86,

Si tu compte Orange est résilié depuis un an, ça fait 6 mois qu'il n'existe plus ou ne devrait plus exister.

Ça explique un peu l'impossibilité de s'en servir !!!

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Bonsoir !Je crois bien que la suite bureautique 2010 de Microsoft , qui comprend outlook est incompatible avec W10 . Mais comme je n ' en suis pas certain , je demande confirmation ( ou infirmation ! ) de la part de gens plus qualifiés que moi .

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@LeBreton56,

Si la suite bureautique de MS était incompatible avec W10, ça se saurait ! De quel chapeau as-tu sorti ça ???

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merci de votre réponse, effectivement les 6 mois sont écoulés mais encore la semaine dernière je recevais des mails à cette adresse sur mon smartphone et via outlook je peux envoyer par cette adresse

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j'ai une adresse free qui fonctionne bien avec outlook et le même pc envoi et réception fonctionnent bien

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@Magali86,

Si tu as un compte Free en état de marche tant mieux pour toi, mais, je répète, un compte résilié est fermé, donc il est normal qu'il ne fonctionne plus. Une adresse mail Orange n'est pas attribuée à vie et surtout pas des gens qui ne payent plus rien car ils ont résilié.

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Finalement je viens de résoudre mon problème, je m'étais trompé de MP.

et pour info, j'ai reçu tous les mails depuis + de 6 mois et certains datent de ce jour.... MIRACLE

mon mail fonctionne toujours... 

merci à tous