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internet & fixe mon mail Orange

Impossible de relever le courrier sur mon apple 8+

Cath2B
contributeur
439  

Impossible de relever le courrier sur mon apple 8+

Bonjour

Malgré la mise à jour de mes mots de passe, le réglage de réception SSL ok  le port du serveur 993 ok je ne parviens toujours pas à recevoir mes mails sur mon portable.

 

le message d'erreur est toujours le même: Erreur de compte: Orange

et si j'appuie sur Détails: "Impossible de relever le courrier. Le serveur de messagerie "imap.orange.fr" ne répond pas. Vérifiez  l'exactitude des informations de compte saisies dans les réglages de Mail".

 

J'ai revérifié au moins cinq fois...

Que faire? Help please

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
411  

Re: Impossible de relever le courrier sur mon apple 8+

Bonjour @Cath2B ,

 

Fais l'essai de t'envoyer un message à toi-même à partir du portail Orange en mode webmail. Si ça fonctionne, utilise exactement les mêmes paramètres d'adresse et mot de passe sur ton Apple.

Sinon, le problème est chez Orange.

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