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[#1]

Bonjour 

Je ne peux pas supprimer mes mails (message d'erreur  )sur mon mobile par contre je peux le faire sur ma tablette 

Merci pour l'aide

Bonne journée 

Jl

[#2]

Bonjour @jlv29 

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@jlv29  a écrit :

Je ne peux pas supprimer mes mails (message d'erreur  )sur mon mobile...

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Quelle appli sur ton "mobile".??

Paramétrée comment si ce n'est pas l'appli maison webmail Mail orange.??

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@jlv29  a écrit :

message d'erreur...

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lequel.??

Précisions STP.

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonsoir 

Le message me dit erreur technique 

Il me semble que c suite à une mise à jour 

Je suis sur orange et j'ai du rentrer mon code pour y accéder chose que je ne faisais pas avant 

Bonne soirée 

Jl

[#4]

Bonjour @jlv29 

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@jlv29  a écrit :

Je suis sur orange...

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On se doute bien qu'il s'agit de ton adresse orange... Mais tu n'as toujours pas dit avec quelle appli tu gères ce compte de messagerie;

Si c'est bien l'appli Mail orange avec cette icône:

...alors désinstalle l'appli. Re-télécharge-la sur le Play store (ou Apple Store) et réinstalle-la. Mode webmail IMAP tu ne perdras rien.

Ou mieux : utilise une vraie appli comme Gmail android ou Mail iPhone, au lieu de cette simili appli webmail Mail orange.

Cordialement
Daniel35
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