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Impossible de transférer mes mails depuis mon mail orange vers un autre

sunday86
contributeur
202  

Re: Impossible de transférer mes mails depuis mon mail orange vers un autre

Bonjour, nous sommes dans la même situation, impossibilité d'activer l'IMAP après résiliation et découverte de la subtilité lors de la configuration de Outlook (de la même façon, rien dans les messages d'orange suite à résiliation n'invitait à activer cette option dont nous ignorions par ailleurs l'existence ...)

Nous serions reconnaissants si un conseiller ou conseillère Orange pouvait nous activer cette option sur nos mails orange.

 

Bonne journée, cordialement.

Dibalam
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171  

Re: Impossible de transférer mes mails depuis mon mail orange vers un autre

Bonjour @sunday86 

 

Oui. Sans livebox tu ne peux plus activer toi-même directement l'option Pop Imap par le chemin "normal"

Mais à priori il y a un palliatif pour les adresses  orphelines de contrat après résiliation pendant la période de maintien légal de 6 mois: générer un mot de passe  d'application. Ça passe sans livebox a priori et ça active d'office l'option pop imap.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Il faut bien sûr impérativement utiliser ce mot de passe d'application dans ton logiciel Outlook.

 

sunday86
contributeur
106  

Re: Impossible de transférer mes mails depuis mon mail orange vers un autre

Bonjour, merci pour ce conseil, cela a fonctionné !

Je vous souhaite une excellente journée.

 

Dibalam
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79  

Re: Impossible de transférer mes mails depuis mon mail orange vers un autre

Re @sunday86 

 


@sunday86  a écrit :

..., cela a fonctionné !

 


Heureux pour toi...!.😀

 

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