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[#1]

PasBonjour non plus @CC74_59,

Avec zéro information sur le type d'appareil, le programme utilisé, son paramétrage (sans compter zéro courtoisie), tu as gagné le droit d'avoir zéro réponse utile. Mission impossible !!!

[#2]

ne pouvant ouvrir mon carnet d adresse  pour envoyer un mail

[#3]

Je suis sur mac version 10.11.6. Je ne peux plus envoyer de message avec mail. Pourtant tout fonctionne avec la messagerie d'orange. J'ai essayé avec votre proposition (décliquer utiliser SSL) sans amélioration. Avez - vous d'autres solutions ?

Merci

[#4]

Je ne te salue pas non plus @renade,

"Je ne peux plus envoyer" se traduit par quel phénomène ? Quel message d'erreur ? quelle configuraton de serveur sortant ?

Sois précis !

Ce n'est pas en essayant d'activer ou désactiver chaque paramètre un par un que ça tombera en marche : Le paramétrage d'envois authentifiés, c'est :

smtp.orange.fr

port =465

SSL actif

Authentification par mot de passe simple

(tous ces paramètres ensemble)

[#5]

Bonjour @renade,

Puisque vous ne rencontrez pas d'anomalie avec la messagerie d'Orange, je vous invite à contacter un informaticien. Vous pouvez également si vous le souhaitez contacter un expert Orange pour une prestation à distance.

Je vous souhaite une bonne journée.

[#6]

Idem pour moi.

Manifestement, le nombre de messages récents indique qu'il y a un pb de compatibilité entre les mac et le serveur Orange.

Renvoyer le pb à vos clients et facturer 9 euros n'est pas une solution.

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@JT2 a écrit :

Idem pour moi.

Manifestement, le nombre de messages récents indique qu'il y a un pb de compatibilité entre les mac et le serveur Orange.

Renvoyer le pb à vos clients et facturer 9 euros n'est pas une solution.

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Non non ! Nous clients comme toi, ne sommes pas "VOS clients" ! Si tu expliquais le problème, on veut bien regarder, mais râler pour râler ne fait pas avancer le schmilblic !

[#8]

Bonjour, 

Impossible d'envoyer des messages à partir de ma boîte e.mail

Que faire?

Merci de répondre.

[#9]

Bonjour @quitte,

"Impossible de..." n'est pas une description d'un problème et de son environnement matériel et logiciel.

Impossible de solutionner un problème dont on ne connait pas les symptômes.

"Que faire ?" Te fouler tes petits doigts pour expliquer et décrire ce que tu vois et de quoi tu te sers.

Comment peux-tu imaginer qu'ont voit ce qu'il se passe chez toi ?

[#10]

Salut à toutes et à tous,

J'ai fait la mise à jour  OS sierra 10.12.6 et, si je peux toujours recevoir des mails je ne peux plus en envoyer. J'ai lu la discussion de mars mais quand je vais dans les paramètres de mon compte (chez Orange), puis "reglages du serveur" et que je clique sur avancé je ne trouve pas SSL. Vous aviez dit de le décocher. J'ai donc toujours mon problème.

Help !