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Merci, le problème a été resolu par l'Assistance Orange, mais pas de façon gratuite!

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Bonjour @Vavitt,

Merci pour votre retour. 

Je n'ai pas accès à votre dossier mais je pense que vos difficultés ont été réglées par notre assistance à distance.

Je suis ravie que vous ayez retrouvé le fonctionnement général de votre boîte de messagerie concernée.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

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Bonjour,

Est ce que vous puvez indiquer ce qu'il a ete effectue pour corriger votre probleme. Je suis sur Mac Book 10.6.8, et j'ai le meme symptome depuis quelques jours. Je receptionne sans probleme mes emails Orange sur l'application mail mais impossible d'en renvoyer. Un message d'erreur m indique que le serveur a rejete ma connexion. Aucun probleme pour envoyer un email a travers l'interface web du mail Orange.

Probleme d'interop?

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Bonjour @Mass88 ,

Le problème que vous décrivez me fait penser à un PC ou Mac (peu importe) qui essaye d'envoyer des messages à partir d'un logiciel de messagerie (Mail en l'occurence) à partir d'une ligne qui n'est pas gérée par Orange. Est-ce le cas ?

Si ce n'est pas le cas, il nous faudrait le message d'erreur exact et complet (en masquant l'adresse mail, s'il y en a)

Si c'est le cas, il faut savoir que le paramètre SMTP du serveur sortant doit être celui du FAI de la ligne par laquelle on est connecté.

Par exemple, si vous êtres sur une Freebox ==> smtp.free.fr au lieu de smtp.orange.fr

Sinon, essayer cette configuration dite "universelle" et nous dire si ça marche :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Configurer-son-client-mail-en-mode-quot-universel-quot/ta-p/2795...

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Dans mon cas le problème a été resolu de façon très simple. Il a suffit d'entrer le mot de passe et tout a marché comme avant. Le mot de passe était pourtant le même depuis des années et je n'avait rien changé; j'ignore toujours ce qui c'est passé. En tout cas j'ai du payer l'assistance tecnique. 

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Super, c'etait le meme probleme. J'ai remis le mot de passe dans les parametres de l'application mail pour MAC et cela remarche. Vraiment aucune idee,  qui l'a change/modifie.

Tres simple a corriger en tout cas.

Et merci pour les reponses