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Bonjour Zolou,

As-tu essayé en arrêtant Thunderbird et Windows Live Mail ?

Si tu as smartphone ou tablette qui font eux aussi la relève de cette messagerie tu les arrêtes aussi (pas en veille mais arrêt complet)

Tu ne laisses fonctionner que ton navigateur (Lequel ?)

Salut

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bonsoir,

je n'ai pas réussi à passer en mode sans échec et j'avoue cela me fait un peu peur ...

cdt

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Bonjour Zolou,

Dommage que vous n'ayez pas ou su tenter le mode sans échec car cela résout souvent des problèmes insolubles autrement particulièrement la suppression de fichiers récalcitrants.

Au premier abord ça peut paraître impressionnant mais c'est très simple, en suivant le topo transmis.

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Bonjour,

Merci à tous ceux qui ont essayé de m'aider...

J'ai enfin réussi à supprimer ce mél récalcitrant par une méthode hyper simple trouvée sur le fil proposée par dada 64 et signalée par cgv5054

Pour résoudre le pb voici comment j'ai procédé.

Dans mes préférences, j'ai choisi "Gérer les messages supprimés" en précisant que je voulais qu'il soit non pas déplacés vers la corbeille mais supprimés définitivement.

J'ai déplacé les messages de inbox que je voulais garder.

Enfin dans "gérer mes dossiers" j'ai choisi de vider inbox.

Puis il a suffit de rétablir le tratitement des messages supprimés."

cdt

zolou

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