Sur mon portail ORANGE, le nom et l'adresse mail d'une personne que je ne connais pas et qui a accès à toutes mes informations personnelles, également les informations de mon amie!!!
Il recois tous les appels sur SA ligne fixe.
Nous avions informé ORANGE de ne divulguer aucunes informations à cette personne des plus hostile et pervers. Après dissociation, Nous avons fait part de cette outrageante erreur à Orange qui par 5 fois nous a assuré avoir résolu le problème.
Au 6' appel, l'interlocutrice ORANGE nous a confirmé qu'aucune procédure n'avaient été engagées en ce sens, qu'à aucun moment notre demande n'avait été prise en compte, la preuve :
ORANGE renvoyant les 1' documents pour la deuxième dissociation des lignes.
Toutes nos informations personnelles ont été divulguées avec accès à mon portail ORANGE et Mail.
ORANGE fait la sourde oreille en refusant la resiliation de notre contrat, nous prenant en 'otage'..
Nous attendons toujours les appels promis de leur responsable et ce depuis janvier 2019
Plainte avec aide associations :
Que Choisir
Mediation.justice.com
Litigeenligne.com
Egalement une association a été créée afin de defendre les clients d'ORANGE.
