internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens de changer de téléphone portable et de PC.

Sur mon nouveau téléphone, j'ai installé WhatsApp. 

Je voulais également installer WhatsApp sur mon nouveau PC.

Mais peu après avoir démarré l'exécution du logiciel, une fenêtre apparaît ayant pour titre :

"WhatsAppSetup.exe - Point d’entrée introuvable",   avec un message :

Le point d’entrée de procédure SetDefaultDIIDirectories est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques KERNEL32.dll.

J'ai recherché une solution sur le net. Ce que j'ai compris, c'est que les fichiers KERNEL32.dll sont des fichiers situés dans le système d'exploitation (Windows 7 en l’occurrence).

Les modifier feraient courir de grands risques...

Ce que je ne comprends pas, c'est que j'utilisais WhatsApp sur mon ancien PC Packard Bell dot u (Windows 7 également) et je n'ai jamais rencontré de problème.

Je suis à la recherche de solution pour pouvoir installer WhatsApp.

Que me conseillez-vous ?

Merci de votre aide

Cordialement à tous

Navette92

[#2]

bonjour @navette92  , 

l'appli en téléchargement ne fonctionne qu'en windows 8.1 ou +

il te faut utiliser WHATSAPP WEB dans ton navigateur , voir ici :

https://faq.whatsapp.com/web/download-and-installation/how-to-download-whatsapp-desktop

[#3]

Bonsoir,

Merci beaucoup à rebdranh1 pour sa réponse.

En revanche, je vois que cela ne convient pas pour Windows7.

Qu’ est-ce que j’avais utilisé sur mon ancien PC ?

J’ai regardé dans ce dernier, mais je n’ai pas retrouvé ce que j’avais téléchargé à ce moment-là.

De plus, j’avais été obligé de cesser de l’utiliser car mon téléphone portable était sous Windowsphone qui n’acceptait plus WhatsApp après le 31 décembre 2019.

Si, parmi vous il y a des utilisateurs de WhatsApp utilisent également Windows7, je fais appel à eux pour connaître ce qu’ils utilisent comme logiciel WhatsApp.

Cordialement.

Navette92

[#4]

@navette92  ,

la version existante ne fonctionne pas avec W7.

Tu n'as pas bien lu la suite , il faut que tu utilises ce lien  dans ton navigateur :

https://web.whatsapp.com/

[#5]

Bonsoir,

Merci beaucoup à rebdranh1 pour toute l’aide qu’il m’a apportée.

Finalement, j’ai réalisé mon erreur.

J’ai téléchargé un lecteur de codes barres et QR codes (QR scanner) sur mon tél portable.

Et tout a fonctionné !!!

Encore merci.

Je considère le sujet comme clos.

Cordialement.

Navette92