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Bonjour, je souhaite transférer ma messagerie mail sur un autre mail, mais ça me demande de me réauthentifier sur ma live box alors que je suis déjà authentifier sur la bonne live box, je ne comprend pas. je ne comprend pas comment se réauthentifier. je me suis reconnecté et rien ne ce passe. J'ai essayé sur plusieurs ordi et rien ne ce passe.

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salut @ju115 

on va déjà rappeler que de transférer ses mails d'une boîte vers une autre finit toujours en catastrophe, à fuir comme la peste

il est préférable de tout rassembler au sein d'un même outil, comme outlook (payant) ou thunderbird (libre et gratuit)

quand à ton message d'erreur, il peut être normal si l'adresse en question est une ancienne adresse que tu utilises toujours avec ton offre actuelle

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Bonjour @ju115,

Afin de vous apporter mon aide pour vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que les adresses mails concernées par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

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Bonjour @ju115,

Suite à notre demande, nous n'avons pas eu votre retour.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas, on est là🌟.

Je vous souhaite une belle journée.

Oce