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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive plus à charger mes mails sur mon ordinateur

Cela fonctionne sur mon téléphone 

Merci

[#2]

Bonjour @myriam23 

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@myriam23  a écrit :

Je n'arrive plus à charger mes mails sur mon ordinateur

 

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Et comment est-ce que tu gères ta messagerie orange.? PC, smartphone , webmail navigateur, logiciel PC, application smartphone laquelle...?

etc... Précise STP 

Quel message d'erreur quand tu essaies.?

[#3]

Bonjour @myriam23,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à vos mails ?

Si vos difficultés persistent, je vous invite à me préciser si vous utilisez :

- Le mail Orange depuis votre navigateur, dans ce cas, avez-vous testé depuis un autre navigateur ?

- Un logiciel de messagerie ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

 
Franck

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Bonjour @FranckV_ 

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@FranckV_  a écrit :

 ... je vous invite à me préciser si vous utilisez :

- Le mail Orange depuis votre navigateur, dans ce cas, avez-vous testé depuis un autre navigateur ?

- Un logiciel de messagerie ?

Ces questions ont déjà été posées.!

[#5]

Bonjour, j'utilise mon navigateur Google Chrome pour consulter mes mails .
Je suis Macbook.
Cela mouline et rien ( en étant déjà connecté )

[#6]

Bonjour @myriam23 

Je vous propose de faire un test avec un autre navigateur et de nous faire un retour après cette manipulation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#7]

Bonjour @myriam23 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Avez-vous testé avec un autre navigateur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric