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Bonjour   .  Je ne peux pas changer de compte  (  par  exemple  aller sur  celui de mon mari pour vérifier  ses  messages  ,? 

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Bonjour @christ583012345 

C'est normal, il te faut son identifiant et son mot de passe.   ;-)

Pourrais tu nous décrire ce que tu fais et comment le système réagit.

Tu utilises un ordi ? un tel ? Android ? Windows Vista ? Thunderbird ? Internet Explorer ? Outlook ?

Les messages d'erreur, même en anglais aident souvent à comprendre ce qui se passe. Lesquels rencontres tu ?

Cordialement

PhilDur

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Désolé  . Je  suis   sur l' ordi   j'aie  son numéro  de compte  identifiant  mot  de passe  .  Il  me disent  que  c'est  en panne  mais  ça marché  ce  matin   .Merci  quand  même  .

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@christ583012345  a écrit :

Désolé  ....

Pas de problème ;-)

Dans ton malheur t'as un coup de bol.

Tu passes par le portail Orange, or le portail Orange n'est pas d'une grande fiabilité, parfois il marche ...

Tu peux accéder à la boite mail sans passer par le portail.

Essaye d'utiliser Courrier (inclus dans W 8 et W 10), lui il marche tout le temps, tu pourras peut être y arriver.

Pour configurer le compte dans W 10 :

Parametres > Comptes > Emails et comptes > ajouter un compte

Une fois configuré tu pourras toujours y accéder (jusqu'au prochain changement de mot de passe).

Courrier accède à la boite mail sans passer par le portail branlant.

Cordialement

PhilDur

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Merci pour  ton conseil ça remarche mais j'aie noté  ton  astuce  pour la prochaine fois . Orange  parfois  déconne un peu  . Merci  pour tout  . Bonne soirée .