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Je ne peux pas supprimer des mails lus

Niky3
contributeur
721  

Je ne peux pas supprimer des mails lus

Bonjour, je ne peux pas supprimer 5 mails lu sur ma boîte mail orange. Je peux recevoir, je peux supprimer les nouveaux messages arrivés mais pas les 5 mails. Ne vont pas dans dossier supprimer et a chaque clic sur la poubelle j'ai un message erreur technique renouveler ultérieurement.

Merci pour votre aide

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
710  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

bonjour @Niky3 

 

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Niky3
contributeur
654  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

Merci melet39, problème résolu.... au top!

Niky3
contributeur
646  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

Bonsoir,

j'ai répondu trop vite, en effet j'ai pu supprimer les 5 messages mais après reconnexion à ma boite mail, ils ont réapparu, et ne se mettent pas dans la corbeille quand je les supprime (5 messages du 09.03.20). Concernant les autres mails arrivés, je peux eux les supprimer sans soucis.

 

Merci par avance pour toutes les aides à venir 

et bon courage à tous dans ces moments très compliqués

melet39
#TopMembre
#TopMembre
646  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

re @Niky3 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pataques71
contributeur
627  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

je suis incapable de supprimer mes mails. Je ne comprends pas comment la nouvelle formule fonctionne.

pataques71
contributeur
620  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

Bonjour, je ne sais pas supprimer mes mails car je ne comprends rien à la nouvelle formule. Merci si vous pouvez me dépanner.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
569  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

bonjour @Niky3 

 

pour ces 5 mails essaie en cochant supprimer immédiatement quitte à rechanger ensuite

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
565  

Re: Je ne peux pas supprimer des mails lus

bonjour @pataques71 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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