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[#1]

Les mails ne viennent pas.

[#2]

Bonjour quand même @Nico9711 

Merci pour l'info !

[#3]

Bonjour @Nico9711, 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'en dire plus ? 

Depuis quel support accédez-vous à vos mails ? 

De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Nico9711,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Si vous avez toujours besoin d'aide concernant vos mails, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia

[#5]

Je ne reçois plus de mail sur mon iphone

[#6]

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@JYM49  a écrit :

Je ne reçois plus de mail sur mon iphone

---

Bonjour quand même @JYM49 

Merci pour l'info !

[#7]

OK;merci pour les infos et bien sûr bonjour.Bonne journée.

[#8]

Bonjour @JYM49,


Pouvez-vous nous en dire plus sur vos difficultés ?
Utilisez-vous l'application Mail de votre Iphone, l'application Mail Orange ou bien passez-vous par votre navigateur internet ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Anaïs

[#9]

j utilise la fonction mail proposée par apple

[#10]

Bonjour @JYM49, 

Merci pour votre retour.

Tout d'abord, pouvez-vous essayer d'y accéder depuis l'application Orange mail et m'indiquer si cela fonctionne ? 

De plus,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia