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Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je ne reçois plus aucuns mails sur ma boîte orange. Après plusieurs tests, même les mails que je m'envoie moi même ne sont pas reçus. Je peux cependant en envoyer à d'autres personnes. 

Est-ce que cela a un lien avec le fait que j'ai résilié mon contrat internet avec Orange en novembre dernier ? Si oui, je suis censé pouvoir l'utiliser 6 mois après résiliation (durée encore non-atteinte vu que nous sommes en février).

Comment pourrais-je résoudre mon problème svp ? 

Cordialement. 

Vincent **********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @vince_ ,

Ton compte est probablement piraté et tes messages redirigés vers chez le pirate. Ils sont définitivement perdus pour toi, mais pas pour le pirate ! Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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bonjour @vince_ 

en attente d'autres intervenants

par sécurité vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt