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Bonsoir,
Je ne reçois plus de mails sur mon portable depuis le 13 mars alors que je les reçois sur mon ordinateur.
Je vous remercie pour rétablir cette mise en service

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Bonjour,

Vous êtes sur un forum d'entraide entre clients d'Orange.

Votre problème est soit au niveau de votre smartphone ou votre PC efface les mails dans le serveur Orange selon son mode de relevé de mails, si vous êtes en POP côté PC et si vous n'avez pas mis un temps de résilience pour les messages ceux-ci sont effacés et donc plus dispo pour le mobile. Le mieux c'est de le mettre en IMAP, les messages sont synchronisés et reste sur le serveur mail.

Si vous avez changé votre mot de passe, vous ne recevez plus les mails également dans ce cas il faut mettre le bon mot de passe dans votre portable.

Cdt