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Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

steffdpo
contributeur
3 902  

Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Bonjour,

Je ne reçois plus les emails venant du site Amazon sur ma messagerie Wanadoo. Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte amazon depuis hier et lorsque je veux reinitialiser mon mot de passe le message qu'amazon m'envoie n'arrive pas dans ma boite mail wanadoo... Amazon dit que cela vient de ma messagerie wanadoo et que tout est parfaitement en état de fonctionnement de leur coté. Amazon confirme aussi que mon compte n'a pas été pirate? surprenant vu que mon mot de passe actuel ne fonctionne plus... j'ai ajoute les domaine @Amazon.fr a ma liste verte mais pas de changement, toujours aucun message reçu d'amazon. Des idées? merci 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
3 894  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Bonjour @steffdpo 

Est ce que, seuls, les mails Amazon sont concernés ?

Allez voir s'il n'y aurait pas une redirection d'adresse .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
3 895  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Bonjour @steffdpo 

Est ce que, seuls, les mails Amazon sont concernés ?

Allez voir s'il n'y aurait pas une redirection d'adresse .

steffdpo
contributeur
3 887  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Oui tout a fait, seulement ces emails la. je m'envoie des emails d'autres boites et j'en reçois aussi d'autres sites. Mais rien d'amazon meme quand le service client envoie le mail directement (durant la communication téléphonique sur leur hotline...).  Je vérifie l'adresse mail avec eux (plusieurs fois) et toujours rien... 

steffdpo
contributeur
3 853  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

 

 
 
 
 
papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 848  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Bonjour @steffdpo

 

En complément :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

didier_c
contributeur occasionnel
3 786  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Même problème.

 

J'ai l'impression que cela ne vient pas d'orange, le problème existe aussi chez SFR Numéricable.

 

Il semblerait que le souci vienne plutôt de chez Amazon de leurs serveurs et/ou routeurs.

Tino25
contributeur
2 872  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Bonjour , puis je savoir comment tu as fait pour récupérer tes mails venant d’Amazon, je n’ai pas compris ! Merci 

cdlt

Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 853  

Re: Je ne reçois plus les message envoyés par Amazon

Bonjour @Tino25 

 

Regarde dans Mes préférences de ton webmail (ou Paramètres nouvelle messagerie) s'il n'y a pas pas une redirection de tes emails ou un filtre intempestif.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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