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Interrogez la communautéJe ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
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Bonjour,
Ne recevant plus mes mails (compte orange) sur la tablette ni sur l'ordinateur je suis allé voir sur le serveur d'orange et aucun mail n'était arrivé depuis le 6 fev à 23h10.
Je peux envoyer des mails mais pas en recevoir !
Autre problème qui doit être lié : quelqu'un a créé un compte orange en utilisant notre adresse mail.
Que dois je faire ?
Merci pour vos infos
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @Patrick974
en attente d'autres intervenants
regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse
si c'est le cas supprime et coche ne pas transférer et change ton mot de passe par un compliqué
cdt
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bonjour @Patrick974
en attente d'autres intervenants
regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse
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cdt
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
Merci pour la réponse.
C'est parfait, je l'ai fait. J'ai ensuite changé le mot de passe de ma messagerie et prévenu orange.
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
bonsoir @Patrick974
merci du retour
bonne soirée
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
Je ne reçois plus mes mails
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
en attente d'autres intervenants
tiens nous au courant pour d'autres instructions
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
Ne sois pas dérangé si je te dis bonjour @fernand57
Bonjour à la Communauté,
S'il s'agit de piraterie:
Si tu as perdu tous tes contacts (et tes mails ?), c'est qu'ils étaient à la disposition des voleurs chez ton fournisseur internet parce que ton mot de passe (facile ?) a été reconstitué par le pirate à partir de logiciels dédiés à ce petit commerce... ceci est valable pour tous les fournisseurs d'adresses mails.
Dès que tu as connaissance de la piraterie, il faut:
- changer le mot de passe pour un mot de passe en "béton armé"
- annuler la redirection des messages vers l'adresse du pirate dans les préférences
- vérifier le numéro de téléphone de contact si celui ci n'a pas été changé.
Quant à la récupération de tes contacts (et mails ?), à part une sauvegarde, il n'y a pas grand chose à espérer.
Maintenant que la pirate possède tes adresses, tu peux conseiller à tes contacts de changer leurs mots de passe avant qu'ils ne soient visités également. Ce n'est qu'une question de temps (jusqu'à plusieurs années ultérieures).
Ne laisses rien sur le net et utilises Outlook ou Thunderbird (gratuit, facile et convivial) et plus de problèmes puisqu'il ne restera rien à pirater..
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/
Bonne journée malgré tout.
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
si tu veux de l'aide,il faut répondre
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
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Re: Je ne reçois plus mes mails sur le serveur d'orange
si tu veux de l'aide explique toi
en attendant
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03/10/2021 11h39 | |||
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