- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re : Je ne reçois plus mes mails
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéJe ne reçois plus mes mails
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous et toutes.
Depuis quelque temps, je ne reçois plus mes mails dans ma boite de reception Orange alors que je les reçois très bien sur celle de Windows Live Mail.
Merci pour vos solutions..
Bonne journée.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour PB53
Au cas ou...
Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.
De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.
Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...
Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.
Ouvre Windows Live Mail
Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"
En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :
"Conserver une copie des messages sur le serveur"
Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"
Voir ici en image :
Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.
Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.
Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...
...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
@Le_Novice a écrit :Bonjour @PB53
Au cas ou...
Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.
De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.
Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...
Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.
Ouvre Windows Live Mail
Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"
En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :
"Conserver une copie des messages sur le serveur"
Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"
Voir ici en image :
Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.
Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.
Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...
...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour PB53
Au cas ou...
Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.
De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.
Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...
Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.
Ouvre Windows Live Mail
Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"
En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :
"Conserver une copie des messages sur le serveur"
Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"
Voir ici en image :
Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.
Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.
Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...
...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Je ne reçois plus mes mails
Merci Le_Novice pour ta réponse rapide. J'ai suivi ton conseil et effectivement la case " conserver une copie sur le serveur" était décochée. Je l'ai cochée et j'espère que ça marchera. Je te remercie :smileyhappy:
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Je ne reçois plus mes mails
Ok... Le_Novice ta solution était la bonne. Je reçois à nouveau mes mails dans ma boite Orange. Encore merci :smileyvery-happy:
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Je ne reçois plus mes mails
je ne suis pas experte dans l'informatique, et ne sais pas pourquoi,que ne reçois plus les mails, merci de dire ce qu'il faut que je face.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Je ne reçois plus mes mails
@lonie791 a écrit :je ne suis pas experte dans l'informatique, et ne sais pas pourquoi,que ne reçois plus les mails, merci de dire ce qu'il faut que je face.
Bonjour @lonie791,
Ce qu'il faut que tu fasse, c'est de vérifier dans tes préférences si un pirate n'y a pas mis une adresse de redirection.
Si c'est le cas, supprime la et change ton mot de passe pour un mot de passe en béton armé (lettres + chiffres + caractère spécial).
Si ce n'est pas le cas, contacte le service client.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Je ne reçois plus mes mails
Peut être que tu as le même problème que moi. As tu un autre logiciel de messagerie que celui d' Orange ?? Si oui regarde la solution au-dessus... Il n'y a peut être qu'une case à cocher pour que tout rentre dans l'ordre !!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
@Le_Novice a écrit :Bonjour @PB53
Au cas ou...
Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.
De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.
Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...
Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.
Ouvre Windows Live Mail
Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"
En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :
"Conserver une copie des messages sur le serveur"
Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"
Voir ici en image :
Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.
Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.
Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...
...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Je ne reçois plus mes mails
je ne reçois plus aucun mail (après un problème de mot de passe) depuis une semaine, sur MAC
par contre je peux en envoyer . Gege 74
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Je ne reçois plus mes mails
Pas bonjour non plus @Gege74,
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-inactive/m-p/1051721#M51358
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu