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Je ne reçois plus mes mails

PB53
contributeur confirmé
contributeur confirmé
31 102  

Je ne reçois plus mes mails

Bonjour à tous et toutes.

 

Depuis quelque temps, je ne reçois plus mes mails dans ma boite de reception Orange alors que je les reçois très bien sur celle de Windows Live Mail.

Merci pour vos solutions.. 

Bonne journée.


Solutions approuvées
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
31 088  

Re : Je ne reçois plus mes mails

Bonjour PB53 

 

Au cas ou...

Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.

De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.

 

Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...

 

Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.

 

Ouvre Windows Live Mail

Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"

En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :

"Conserver une copie des messages sur le serveur"

Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"

 

Voir ici en image :

WLM.jpg

 

Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.

 

Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.

Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...

...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

bpt83
contributeur
28 879  

Re : Je ne reçois plus mes mails


@Le_Novice a écrit :

Bonjour @PB53 

 

Au cas ou...

Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.

De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.

 

Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...

 

Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.

 

Ouvre Windows Live Mail

Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"

En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :

"Conserver une copie des messages sur le serveur"

Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"

 

Voir ici en image :

WLM.jpg

 

Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.

 

Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.

Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...

...


 

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9 RÉPONSES 9
Le_Novice
#TopMembre
#TopMembre
31 089  

Re : Je ne reçois plus mes mails

Bonjour PB53 

 

Au cas ou...

Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.

De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.

 

Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...

 

Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.

 

Ouvre Windows Live Mail

Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"

En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :

"Conserver une copie des messages sur le serveur"

Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"

 

Voir ici en image :

WLM.jpg

 

Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.

 

Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.

Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...

...

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PB53
contributeur confirmé
contributeur confirmé
31 076  

Re : Je ne reçois plus mes mails

Merci Le_Novice pour ta réponse rapide. J'ai suivi ton conseil et effectivement la case " conserver une copie sur le serveur" était décochée. Je l'ai cochée et j'espère que ça marchera. Je te remercie :smileyhappy:

PB53
contributeur confirmé
contributeur confirmé
31 069  

Re : Je ne reçois plus mes mails

Ok... Le_Novice ta solution était la bonne. Je reçois à nouveau mes mails dans ma boite Orange. Encore merci :smileyvery-happy:

lonie791
contributeur
30 518  

Re : Je ne reçois plus mes mails

je ne suis pas experte dans l'informatique, et ne sais pas pourquoi,que ne reçois plus les mails, merci de dire ce qu'il faut que je face.

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
30 514  

Re : Je ne reçois plus mes mails


@lonie791 a écrit :

je ne suis pas experte dans l'informatique, et ne sais pas pourquoi,que ne reçois plus les mails, merci de dire ce qu'il faut que je face.

 


Bonjour @lonie791,

 

Ce qu'il faut que tu fasse, c'est de vérifier dans tes préférences si un pirate n'y a pas mis une adresse de redirection.

 

Si c'est le cas, supprime la et change ton mot de passe pour un mot de passe en béton armé (lettres + chiffres + caractère spécial).

 

Si ce n'est pas le cas, contacte le service client.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PB53
contributeur confirmé
contributeur confirmé
30 513  

Re : Je ne reçois plus mes mails

Peut être que tu as le même problème que moi. As tu un autre logiciel de messagerie que celui d' Orange ?? Si oui regarde la solution au-dessus... Il n'y a peut être qu'une case à cocher pour que tout rentre dans l'ordre  !! 

bpt83
contributeur
28 880  

Re : Je ne reçois plus mes mails


@Le_Novice a écrit :

Bonjour @PB53 

 

Au cas ou...

Quand on lance Windows Live Mail, celui-ci ramasse automatiquement les mails reçus dans la boite de reception Orange.

De ce fait, ces mails ne sont plus visibles dans la messagerie Orange du Portail Orange.

 

Les mails sont ainsi transférés et visibles dans Windows Live Mail pour lecture...

 

Néanmoins, si tu souhaites aussi conserver ces mails dans ta messagerie orange du Portail Orange, il te faut cocher une option dans les réglages de Windows Live Mail.

 

Ouvre Windows Live Mail

Fait un clic DROIT sur le Compte à modifier et clique sur "Propriétés"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en haut sur l'onglet "Avancé"

En bas de la fenêtre, coche bien la case devant cette mention :

"Conserver une copie des messages sur le serveur"

Pour terminer, clique sur "Appliquer" et "OK"

 

Voir ici en image :

WLM.jpg

 

Ainsi, tu retrouveras tes mails, à la fois dans Windows Live Mail et aussi dans ta messagerie Orange du Portail Orange.

 

Dans ta messagerie Orange du Portail Orange, il conviendra alors de faire de temps en temps un peu de ménage.

Soit de supprimer les mails les plus anciens ou n'ayant aucn intérêt à être conservé...

...


 

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Gege74
contributeur
28 100  

Re : Je ne reçois plus mes mails

je ne reçois plus aucun mail (après un problème de mot de passe) depuis une semaine, sur MAC

par contre je peux en  envoyer .     Gege 74

papou22
#TopMembre
#TopMembre
28 089  

Re : Je ne reçois plus mes mails

Pas bonjour non plus @Gege74,

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-inactive/m-p/1051721#M51358

 
 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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