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Bonjour je ne reçois plus mes mails depuis quelques temps. je ne l’ai remarqué que récemment parce que j’ai une facture qui n’est passée et parceque j’avais besoin de mes identifiants pour la régulariser.

Le problème c’est que je n’arrive pas à accéder à mes mails et que je ne reçois aucuns de ceux que je m’envoie . J’ai remarqué que dans la boîte d’envois des messages en russes avec des chiffres ainsi que des mails avec des destinataires inconnus. Pouvez-vous m’aider? J’ai déjà fait tous ce que le site proposait comme:

- changer de mot de passe

- modifier l’adresse mail de récupération 

- vider mais boîte mails

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Bonjour @Cc95 

I y a peut-être aussi une redirection mis en place.

Boite mail -> Préférences ou roue dentée -> transférer mes  mails.......

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Bonjour @Cc95 ,

C'est typique d'un piratage de compte !

Voir les actions curatives dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...