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Posté le
24-01-2016
18h50
450  
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Je ne rtrouve plus ma premiere adresse de messagerie
Bonsoir
je suis trés ennuyée, je ne peux plus accéder depuis deux jours à ma messagerie, problemes d identifiants??
Du coup une nouvelle adresse orange m'a été affectée d'office.
je ne peux pas rajouter l'ancienne adresse mail .
Pourriez vous SVP m'aider e tme donner la marche a suivre
Cordialment et bonne fin de WE
j'attends une réponse de votre part avec grande impatience
KIKINE33
1 RÉPONSE 1
Posté le
24-01-2016
18h59
441  
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Re : Je ne rtrouve plus ma premiere adresse de messagerie
Bonsoir @kikine33
Qui vous a attribué d'office une nouvelle adresse mail ?
Pour votre ancienne adresse, il faut vous adresser à un conseiller Orange et demander un "dégrillage" d'adresse afin de pouvoir par la suite la réaffecter à votre compte. Par contre tous les mails se trouvant dans cette messagerie ont été à priori perdus.
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