- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- L'accès aux paramètres est grisé
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéL'accès aux paramètres est grisé
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Nouvelle version :
Depuis ma boite mail, lorsque je clique sur la roue dentée en haut à droite, je n'ai pas accès à Paramètres car c'est grisé
En revanche c'est bon pour volet de lecture et conditions générale
De même c'est bon pour la messagerie vocales, agenda etc mais pas pour les mails
merci pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
Orange vient de me répondre :
Le service mail rencontre en effet des perturbations actuellement et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Plusieurs clients rencontrent actuellement cette situation. Mais ne vous inquiétez pas, ce dysfonctionnement est déjà connu par notre service d'expertise et la situation est en cours de résolution.
Nous vous assurons que nos équipes techniques travaillent actuellement au rétablissement du service dans les meilleurs délais.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
Désolée pour ce manque de politesse et je vous prie de bien vouloir m'en excuser : Bonjour
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
Bonsoir,
Je rencontre le même problème : je ne peux pas accéder aux paramètres (liste verte, liste rouge, etc;;
la zone est grisée. Une solution a-t-elle été trouvée ? Merci d'avance pour votre aide.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
merci pour votre réponse ! je vais essayer de les joindre par chat.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
Bonjour
Je peux maintenant accéder à la roue dentée "Paramètres" et son contenu
Les pavés modifier et supprimer sont accessibles. Il faudrait juste que vos développeurs forcent sur la couleur car ils apparaissent grisés. Ils sont actifs mais grisés
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
Et bien dépéchez vous!!!
Nous avons besoin de toutes les fonctionnalités de notre boite mail et de notre engagement de vous payer à la fin du mois!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: L ACCES AUX PARAMETRES EST GRISE
@Ysa68 a écrit :
Et bien dépéchez vous!!!
Nous avons besoin de toutes les fonctionnalités de notre boite mail et de notre engagement de vous payer à la fin du mois!
Pas bonjour non plus @Ysa68
NON ! Nous ne nous dépêcherons pas car ici, ce sont des client d'Orange et ce n'est pas à eux de solutionner les problèmes d'Orange.