internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai un soucis,

je dispose de 3 adresses mail @orange.fr .... l'une d'entre elles ne fonctionne pas et me donne systématiquement un message d'erreur : L'identification sur le serveur smtp.orange.fr a échoué.

Que faire pour résoudre ce soucis.

Merci pour le retour aà venir.

[#2]

Bonjour La Pêche !

Pourrais-tu nous donner la copie complète du message d'erreur ?

Quel logiciel utilises tu pour ta messagerie ? Outlook, Courrier, Thunderbird, ... ?

Essaye d'envoyer un mail au compte qui ne peut émettre ; est-ce qu'il reçoit bien ?

Ce premier test n'a pour but que de vérifier le mot de passe.

Peux-tu vérifier la configuration SMTP utilisée pour chaque compte ?

Compare les paramètres : port , sécurité et authentification

Normalement tu devrais utiliser le port 465, avoir coché "SSL" et l'authentification "par mot de passe simple".

Cordialement

PhilDur