Bonjour, je viens de prendre rendez-vous via cette plateforme : http://rdv-boutique.orange.fr/
J'ai hésité à l'utiliser car :
- elle ne bénéficie par d'un certificat SSL
- il n'y a pas de logo Orange sur la page
- l'e-mail de confirmation m'a été envoyé par l'adresse suivante : rendezvous.boutique@orange.com (ce n'est pas le .fr)
- L'ensemble des images de l'e-mail de confirmation sont "cassées" et ne s'affichent pas sur Gmail.
- L'e-mail de confirmation comporte beaucoup de typographie et de différences syntaxiques.
- Cette plateforme n'est ni référencée dans les parcours d'assistance Orange ni dans les parcours de recherche d'une boutique Orange. Je l'ai trouvé seulement grâce à une recherche Google.
Tout cela pour vous dire que j'ai eu l'impression d'avoir affaire à un dispositif de phishing.
Je me permet donc de vous conseiller d'améliorer l'expérience graphique du tunnel de prise de rendez-vous et surtout de confirmer le certificat SSL de ce nom de domaine secondaire. Enfin, un accès rapide depuis la page de présentation d'une boutique serait souhaitable. Mais je suppose que c'est voulu...
Bien à vous,
Hugo
[Edit : @HugoStephan Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
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