Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Le nom d'identifiant n'est pas le mien

moutala
contributeur
651  

Le nom d'identifiant n'est pas le mien

Sur la page orange en haut à droite où apparait l'identifiant, il est mentionné Christine au lieu de Michel DIAMANT.

Les courriels sont toutefois bien les miens et non ceux de Christine !!!

J'ai essayé de rectifier mais sans y parvenir.

Ce problème est récent.

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
647  

Re: Le nom d'identifiant n'est pas le mien

Pas bonjour non plus @moutala ,

 

Christine fait-elle partie de ta famille ? Existe-t-il une adresse Christine... dans tes comptes de messagerie ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

moutala
contributeur
639  

Re: Le nom d'identifiant n'est pas le mien

Oui, c'est le nom de mon épouse

papou22
#TopMembre
#TopMembre
630  

Re: Le nom d'identifiant n'est pas le mien

@moutala ,

 

Donc ça doit être elle qui s'est connecté en dernier et son adresse mail n'est pas un compte secondaire mais un alias (un autre nom pour le même compte) puisqu'elle reçoit tes mails.

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

 

Si tu passes ta souris sur son nom en haut à droite tu dois pouvoir changer de compte.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

moutala
contributeur
580  

Re: Le nom d'identifiant n'est pas le mien

J'ai essayé les différentes propositions mais sans succès.

Merci pour votre aide.

Michel

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755366 membres inscrits 🧡

4141 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne