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internet & fixe mon mail Orange

MAIL DE ORANGE

Africa-1
helper actif
502  

MAIL DE ORANGE

Bonjour,

 

CONCERNANT L'INTERNET :

 

Je reçois un message d'Orange, ainsi  :

"la modification de vos moyens de contact effectuée le 5 juin 2022 a bien été prise en compte.

Si vous n'êtes pas à l'origine de cette modification, dites-le nous"

 

Je ne sais pas de quelle modification nous avons pu demander à Orange.

 

Merci de votre réponse

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
486  

Re: MAIL DE ORANGE

Bonjour @Africa-1 ,

 

Il s'agit du n° de téléphone et de l'adresse mail qui permet de récupérer un mot de passe si l'ancien est oublié ou modifié par un pirate;

Ça se trouve dans l'espace client / Gérer votre compte / Informations personnelles.

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
447  

Re : MAIL DE ORANGE

Bonjour @Africa-1 

Avez-vous réussi avec l'aide de @Ancien Membre  ? 

Si ce n'est pas le cas, afin de vérifier sur votre dossier,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait : 


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Africa-1
helper actif
381  

Re: MAIL DE ORANGE

bonjour,

 

je suis étonnée de ce mail d'Orange, car je connais bien mon mot de passe.

 

Bonne journée

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