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BOBCH59
contributeur
574  

MAIL

Bonjour

Ma boite mail se vide automatiquement depuis hier 11/7.

Je n'ai rien initié pour.

Que faire pour éviter ce désagrément. Y-a-t-il un paramemtre à modifier ?

Merci pour votre aide

BOBCH59

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
541  

Re: MAIL

salut @BOBCH59 

 

il n'est pas exclu que ton mail ait été piraté

 

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, bien que les redirections soient désormais plus compliquées à mettre en place, c'est peut être aussi ce que le pirate a fait, donc supprimes la redirection :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
499  

Re : MAIL

Bonjour @BOBCH59 

En plus des nombreux points abordés par fredolerouge, vous pouvez également contacter notre service abuse qui s'occupe des lignes et boites mails piratées.

Excellente journée
Jey

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