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Bonjour, pourquoi n'accèdons -nous pas à mail orange sans etre obligé de faire ce code connect mobile sur mon portable ?

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Pourquoi me demande-t-on le code connect mobile à chaque fois que je veux aller sur les mails ? Merci de me répondre

[#5 · Accepted solution]

Bonjour

Il n'y a pas de code "connect mobile" chez Orange,  apprends à utiliser les bons termes.

Le nom du service est Mobile Connect

Une fois activé ça va te le demander à chaque identification.

Tu l'as activé, peut être sans le vouloir, mais tu l'as activé ; quand je dis que tu l'as activé, toute personne connectée avec ton mot de passe agissait en ton nom, pour le système c'était toi.

Tu peux toujours t'identifier sans passer par Mobile Connect :

Pour en savoir plus sur Mobile Connect consulte   la page dédiée à  Mobile Connect  dans le Portail Orange

Mais tu vas devoir lire.

Prends bien le temps de la lire complètement et de l'assimiler, tout y est !

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @Belles1, @Luskell29, @PhilDur,

@Belles1, Rencontrez-vous toujours des difficultés suite aux conseils de @Luskell29 et @PhilDur que je remercie ?

Si oui et pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse postale complète, votre adresse mail et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée !😊

Loane

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Bonjour @Belles1,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Nous serions ravis de vous accompagner.

Belle journée.

Julia