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Bonjour

Depuis ce matin je n'arrive pas à accéder à ma boite mail ni sur mon ordinateur ni sur mon smartphone, tandis que celle de mon époux fonctionne. Il est à signaler que ma liaison internet n'est pas Orange mais ma boite fonctionne ainsi depuis au moins sept ans. Le service technique orange m'a indiqué qu'il ne s'occupe pas de ce type de problème car je n'ai pas un abonnement internet orange. J'ai, tout de même un abonnement ligne fixe. Que dois-je faire?

Merci de votre aide

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bonjour @yayamaria43 

en attente d'autres intervenants

ton adresse mail a tout simplement été supprimée

cdt

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Bonjour @yayamaria43 ,

Comment se traduit "je n'arrive pas à accéder" ?

Si ta boite mail n'est liée à aucun contrat Orange, elle a sans doute tout simplement été supprimée conformément aux conditions de résiliation.