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[#1]

Bonjour,

J'ai 'perdu' ma liste de contacts.Comment la retrouver?

Merci.

[Edit : titre modifié]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @derloup 

Tu as perdu tes contacts ou tes groupes de diffusion.?

Précise STP.

Premier cas: piratage possible:

Change ton mot de passe illico par un très solide.

Regarde dans la corbeille des contacts. La corbeille ne peut être vidée avant 60 jours. Restaure si les contacts sont bien dans la corbeille.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

bonjour,

quelle différence entre contacts et groupe de discussion???

[#4]

Bonjour @derloup 

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@derloup  a écrit :

quelle différence entre contacts et groupe de discussion???

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Jamais parlé de "discussion".!.

Dans ton premier post tu as parlé de "liste" de contacts.

Donc pour éclaircir les choses, il aurait été utile que tu nous dises si c'étaient tous tes contacts que tu avais perdus ou seulement les listes ou groupes de diffusion (qui sont un moyen de regrouper des contacts pour faciliter les envois au contacts en question) mais sans perte des contacts eux-mêmes;

Dans le cas où ce sont tous tes contacts: regarde dans la corbeille des contacts.

Pour les groupes de diffusion:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

NB : laisser des contacts en ligne sur les serveurs Orange protégés par un simple mot de passe = pas sérieux. Un pirate passe par là et spams assurés pour longtemps à tes contacts qui vont te bénir.!

Sa messagerie et ses contacts = dans son PC dans un logiciel fait pour ça.

Ou en ligne mais uniquement s'ils sont protégés par une double authentification au minimum. Pas le cas chez Orange.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Bonjour

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@derloup  a écrit :

quelle différence entre contacts et groupe de discussion???

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Les contacts : pour chaque contact tu as les données détaillées que tu as enregistrées

Groupe de contacts : les références des contacts regroupés, il n'y a pas de données, juste une référence à une fiche contact par son "repère".  Les données ne sont présente qu'une seule fois dans la fiche contact.

Si tu perds les groupes  : la perte est minime ; la cause est probablement technique

Si tu perds les contacts : la perte est irrémédiable et totale ; la cause est probablement un piratage

Tout ce que tu laisses accessible depuis Internet est piratable

Ce qui est dans TON ordi n'est pas piratable, mais doit être sauvegardé.

Il n'y a que chez toi où tu as une sécurité totale

Cordialement

PhilDur

[#6]

Merci pour la réponse.

[#7]

Bonsoir,

Merci pour vos réponses mais étant à peu près nul avec l'ordi , je n'ai pas avancé d'un pouce !

J'attends début septembre où "mon dépanneur" pourra me remettre d'aplomb !!

Encore merci pour vos efforts qui sont restés vains..................................

Der Lou.