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[#1]

Ma messagerie orange ne fonctionne toujours pas sur mes ordinateurs mais fonctionne heureusement sur mon IPhone.

Le serveur IMAP ne répond pas malgré que tous les paramètres de messagerie soient bons. 
‘Cela depuis début Mars et jusqu’à ce jour Lundi 17 Avril 2023 ! 
merci de me répondre car je ne sais plus quoi faire et c’est exaspérant. 

Cordialement 

Evelyn 

***@****

EDIT : @Schams Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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@Schams 

lorsque tu clic sur l'enveloppe au dessus que se passe t'il,un message d'erreur ?

cdt

[#3]

Bonjour aussi..!!! . @Schams 

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@Schams  a écrit :
...Le serveur IMAP ne répond pas malgré que tous les paramètres de messagerie soient bons. 

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... on veut bien te croire sur parole mais on ne sait pas lesquels.

Ni quel logiciel de messagerie tu utilises...

Pour un compte orange et un logiciel de messagerie (et donc pas le webmail via navigateur à tout faire):

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Est ce bien ça.?

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Merci pour votre réponse.

je suis sur Mac OS et je n’ai pas de box.

Je passe par le mail du Mac qui a tjrs bien fonctionné jusqu’en Mars 2023.

Depuis la panne du serveur Orange en Mars 2923 et soit-disant rétabli, je n’ai que des problèmes !

pas de connexion ou alors occasionnellement. Je n’ai absolument pas touché aux paramètres de mon compte qui se font automatiquement.

Type de compte : IMAP

Description : Orange

Alias : Mon prénom et mon nom et mon adresse e-mail

Adressse e-mail : mon adresse

Serveur de réception : imap.iorange.fr

Nom d’utilisateur : mon adresse e-mail

Mot de passe : mon mot de passe

Serveur d’envoi (SMTP) : Orange

Certfucat TLS : Aucun

Oranvge IMAP Avancé :

Préfixe du chemin : INBOX

Port : 993   SSL activé 

Authentification: Mot de passe

Utiliser la commande IDLE si le serveur la gère : activé 

Si  je veux changer les paramètres il faut que je contacte l’administrateur système 

ce qui est hors de question car tout était 

OK jusqu’en Mars 2023, comme déjà dit.

Voila tous mes paramètres depuis toujours.

[#5]

Re . @Schams 

Les normes évoluent. Ce qui est vrai aujourd'hui ne le sera pas forcément demain.

Et ce qui était vrai il y a belle lurette ne l'est plus forcément aujourd'hui.!!

Tes paramètres IMAP sont OK.... si le "i" en trop" (Serveur de réception : imap.iorange.fr) est une coquille de saisie dans ton post.

Par contre les paramètres d'envoi sont obsolètes +++

smtp.orange.fr Port 465 Sécurité SSL Mot de passe normal, et rien d'autre.!

IDLE pas critique : ça concerne les notifs de nouveaux mails.

Si tu n'as pas de box: quid de la connexion de tes Mac : flybox.? Partage de connexion smartphone.?...?

Pas de VPN foireux qui met le Bronx.?

...

Cordialement
Daniel35
.

[#6]

Bonjour @Schams,

Je prends connaissance de votre message dans lequel vous signalez une difficulté à partir de votre adresse mail.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, de quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#7]

Merci pour votre message.

Juste un détail :

Je ne change pas de moteur de recherche car je passe depuis tjrs par le mail du Mac que ce soit sur mon IMac, mon MacBook ou mon IPhone.

Je ne passe jamais par le portail Orange car absolument pas pratique pour moi mais oui le portail Orange fonctionnel.

Je réitère, je n’ai pas de Box seulement un modem depuis un certain nombre d’années maintenant. 
Je n’ai aucun problème avec internet 

et le Wifi.

Voilà vous savez tout.

Encore merci

[#8]

Bonjour @Schams ,

Sachant que vous ne rencontrez aucun problème sur votre iPhone pour recevoir les mails, le problème doit venir du modem ou des Mac.Je vous invite à voir avec votre administrateur

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[#9]

Bonjour, nous avons déjà échangé sur ce sujet. Il concerne ORANGE avec l'application Mail native des Mac, et les anciennes versions Mail, comme la v 7.3 par exemple. La dame vous a tout expliqué et vos réponses sont hors sujet. Il s'agit du changement de protocole pour raison de sécurité des serveurs Orange passés de TLS 1.0 à TLS 1,2. J'ai rencontré exactement le même problème il y 3 semaines suite à un blocage de compte puis déblocage par changement de mot de passe réclamé par Orange. Depuis ça fonctionne de nouveau sur les iphone ou ipad mais plus du tout avec la messagerie MAIL 7.3 de OS Mavericks. Il faut passer à un MAIL plus récent ce qui implique de passer au moins à HIGH SIERRA avec Mail 11.0... bonjour la lenteur avec les anciens Mac et il faut ré installer les logiciels compatibles. C'est absolument incontournable et Orange ne m'a pas proposé de solution depuis ; tout comme la dame, je trouve la messagerie native MAIL intégrée au Mac bien plus pratique et ergonomique pour échanger des photos ou videos, etc... Le pire c'est que tout marchait parfaitement il y a trois semaines avec le TLS 1.0. Pire encore, gmail et icloud ne sont pas impactés, tout fonctionne avec eux. Je suis furieux ! Quelqu'un a t-il une solution plus intéressante que la sempiternelle réponse : "pourquoi n'utilisez vous pas Orange Mail" accessible seulement en passant par le portail Orange avec un Mac. Grrr... Cordialement à tous.

[#10]

Bonjour . @Patounet23 

Orange a fait évoluer la sécurité en passant à minimum TLS 1.2 et c'est une bonne chose.

Si tu ne veux pas upgrader Mail, et bien passe à Thunderbird compatible Mac.

Gratuit et performant. Et OK TLS 1.2.

Cordialement
Daniel35
.