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Merci, je vais tenter ma chance. Car pour moi, le problème vient d'Orange et pas du paramétrage de Mail !!

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@papou22  a écrit :

conseiller en E-chat, mais si il s'agit de paramétrer Mail, je crains fort qu'il ne botte en touche et te propose une intervention payante.

La compétence d'Orange s'arrête normalement au bon fonctionnement du webmail.

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Pour le suivi de l'affaire : j'ai tchaté, puis j'ai eu un RDV téléphonique ce matin avec un "technicien expert", qui m'a confirmé que le problème venait d'Orange puisque lui non plus n'arrivait pas à accéder à mes informations. Il fait remonter le problème aux "experts réseaux" d'Orange.

Affaire en cours…

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J'ai un compte-mail orange qui est déconnecté et les mots de passe pour Imap et Smtp habituellement utilisés sont refusés. Que faire pour me reconnecter? La rubrique "mot de passe oublié" n'existe pas

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Bonjour @berger73, 

Afin de vous apporter mon aide sur l'accès à votre compte-mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact et e-mail concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel