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Je n'arrive pas a m'identifier pour lire mes mails.. mon  portable est "déconnecté "

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@chanlle 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Portable ???  PC ou mobile ?

Passez en mode avion (A/R)

Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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Bonjour @chanlle,

Avez-vous pris connaissance du message de Jyjo29 ? Pouvez-vous nous apporter des précisions sur les difficultés que vous rencontrez ?

Vous pouvez également nous transmettre des photos pour qu'on visualise au mieux la situation. Pensez simplement à flouter toutes informations personnelles.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @chanlle,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à mon message de mardi.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin