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Mail bloqué
Bonjour
je suis actuellement bloquée sur ma boîte mail
comment faire pour récupérer mes mails
et accessoirement l usage de ma boîte
sincères salutations
****************
- EDIT : Merci @Celde54 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Mail bloqué
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Re: Mail bloqué
Bonjour @Celde54
Pour débloquer un compte @orange (et l'accès à la boîte mail), il faut passer par un terminal connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat.
Soit changer le mot de passe, soit passer par la procédure mot de passe oublié.
Si échec:
Essaye via une demande à abuse Orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680
... tout en bas. Choisir le bonne rubrique.
Tout ça à condition que l'adresse soit toujours rattachée à un contrat Internet en cours de validité. Dans le cas contraire:
- résiliation contrat < 6 mois : abuse aussi
- résiliation > 6 mois : adresse à oublier.
Cordialement
Daniel35
.