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@melet39 @Florian141

OUi vous avez totalement raison tout les deux 

J'essaie seulement de vous expliqué et de vous donner des bonne informations 

La même chose le webconseiller ou un conseiller de 3900 va vous dire 

Merci et désolé pour vous déranger 

Merci 

Cdt

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@Florian141  a écrit :

Bonjour, 

Merci pour le conseil.
Pour contacter l'assistance, c'est au 3900 ?

Cordialement, 

Florian

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Yep !

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Bonjour @Florian141,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile, adresse email concernée). Ainsi que vos coordonées.

Bonne journée.
Nicolas

[#4]

bonjour @Florian141 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt