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Bonsoir, comment faire pour retrouver un mail qui ne figure plus sur ma boîte mail. Je ne l'ai pas supprimé mais il semblerait que la boite mail orange soit limitée et je ne peux retrouver aucun mail avant le 20 octobre.

Je vous remercie de votre aide.

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Bonjour @Philaine 

Si par "boite mail orange" tu parles de la gestion de ta messagerie par navigateur à tout faire + webmail (sans sauvegarde): ça craint. Tout ce qui y "disparait" est en général perdu.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

bonjour @Philaine 

si pas dans la corbeille c'est cuit

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#4]

Merci d'avoir répondu même sans bonne nouvelle :-)

[#5]

Bonjour @Philaine 

@black-ice 

En complément:

La taille de la boite sur le webmail Orange n'est limitée que par la taille en Go. Pas par le nombre de messages.

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@Philaine  a écrit :

...je ne peux retrouver aucun mail avant le 20 octobre....

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Si la disparition de tes messages < 20 octobre coïncide avec la nouvelle interface webmail déployée par Orange, quelques rares cas idem ont été signalés par ici. Dans ce cas: appelle l’assistance Orange 3900 en insistant sur la relation de cause à effet.!

Cordialement
Daniel35
.