internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, l'un de mes correspondants ne reçoit pas mes mails, envoyés ou non en nombre. Depuis un autre compte, il les reçoit bien. Lorsque je reçois bien les siens, ils sont précédés de la mention "suivi.-memo3103". Si je supprime cette mention dont je ne connais pas l'origine, elle se remet automatiquement. Que faire ? Merci.

[#2 · Accepted solution]

---

@Perplexe3  a écrit :

Bonjour, l'un de mes correspondants ne reçoit pas mes mails, envoyés ou non en nombre.

---

Son opérateur a très bien pu te blacklister à cause d'un trop grand nombre de mail envoyés.

Du coup même un envoi unitaire ne passe plus.

C'est pour ça que ça passe depuis un autre compte.

Pour ta seconde question concernant l'autre sens et la mention ineffaçable : je n'en ai aucune idée.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Merci ! Mais je ne suis pas trop avancée...Comment mon correspondant fait-il pour me dé-blacklister ? (Si c'est bien de cela qu'il s'agit...) Merci encore !

[#4]

Il voit avec le support de son fournisseur de messagerie.

Chez Orange le support c'est gratuit ; c'est le 3900 qu'il faut appeler

Si il dispose dans les paramètres d'une liste où il peut déclarer des expéditeurs comme fiables, il y inscrit ton adresse.

Chez Orange, il y a la liste verte. 

Chez Free, SFR, Google et autres ...  je ne sais pas où ça se gère.