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Mail envoyé pas enregistré
Bonjour.
Lorsque j'envoie un mail il n'est pas enregistré dans la rubrique 'envoyés'.
Que faire?
Merci.
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Re : Mail envoyé pas enregistré
Bonjour @Michel38-,
Je vous propose de faire le point ensemble.
Dans un premier temps depuis quel support envoyez-vous vos mails (Webmail Orange..) ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. 😊
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Mail envoyé pas enregistré
Bonjour @Michel38-,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Je vous invite à revenir vers nous si vous avez toujours besoin de notre aide.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.😊
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Mail envoyé pas enregistré
Bonjour
Mon support: samsung a22
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Re: Re : Mail envoyé pas enregistré
Bonjour @Michel38-,
Pour mieux vous accompagner, j'aimerais savoir si vos mails apparaissent bien dans le dossier "envoyés" lorsque vous consultez votre messagerie sur le site orange.fr
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Mail envoyé pas enregistré
Bonjour sab
Non les mails que j'écris depuis un an ne figurent pas dans les " mails envoyes" .
Les anciens y figurent bien. Je ne parviens pas à accéder aux parametres pour cocher la case adéquate.
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Re: Re : Mail envoyé pas enregistré
Bonjour @Michel38-
Active l'option que j'ai indiquée plus haut.!!
Avec un PC. Plus facile qu'avec smartphone.
Ensuite ça suivra dans ton smartphone Samsung.
Tu trouveras bien un PC pour faire ça.!
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Re: Re : Mail envoyé pas enregistré
Bonjour @Michel38-
Je ne parviens pas à accéder aux parametres pour cocher la case adéquate.
Va aux paramètres par la roue dentée des paramètres de messagerie dans la page de messagerie et vois ceci :
(et comme le dit fort justement @Dibalam , fais ça sur un PC !)
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Re: Re : Mail envoyé pas enregistré
Hello @Papou22
Le lien que j'ai mis plus haut dit ça aussi...
Mais @Michel38- n'a pas l'air de d'y intéresser...🤔