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internet & fixe mon mail Orange

Mail orange indisponible: problème de certificat

Korgen
contributeur occasionnel
952  

Re: Certificat SMTP orange

@Nadia_Y
Merci, MP envoyé.
 

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
420  

Re: Vod orange et replay sur PC

Bonjour @portroyal, 😊


⚒️Nos équipes techniques sont informées des difficultés rencontrées et travaillent activement à leur résolution dans les plus brefs délais.

Orange vous remercie pour votre compréhension durent cette période.

Très bonne journée.🌞

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
918  

Re: Certificat SMTP orange

Bonjour @Korgen,


Je vous remercie pour les informations transmises en privé.
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.
Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Supergégé
contributeur occasionnel
542  

Re: Attention : risque probable de sécurité (firefox )

Bonjour et merci à Myrielle,

Oui il n'y a pas péril en la demeure ..!

Mais avec tout ce qui se passe c'est quand même inquiétant !!!

Il y a plus d'un an j'ai morflé avec Free ... piratage .... et autre.

Je fais confiance à Orange mais qu'ils ne jouent pas avec mes nerfs, 

cette histoire de "certificats" et de mise en cause des navigateurs me perturbent ..!!!!!!

en plus de leur tarif prohibitif en mobile, j'ai ma dose.

Encore merci pour la réponse.

Dédé34
contributeur occasionnel
536  

Re: Attention : risque probable de sécurité (firefox )

J'avais le même problème depuis hier vers 15h30,et aujourd'hui 15/09/25 à 14h53 tout est rentré dans l'ordre.Entre temps je me suis connecté avec edge et là, c'était parfait.

Cyril54001
contributeur occasionnel
804  

Re: Mail orange indisponible: problème de certificat

pour ma part, je viens de passe du mot de passe sécurisé à mot de passe normal dans les parametres de compte en entrant et en sortant  , apres avoir utilisé la préconisation par  Orange de "generation d' un mot de passe d'application". et la miracle ca refonctionne.

maintenant je reste étonné d'utiliser la méthode d'authntification de mot de passe normal et non sécurisé .....

quelqu'un peut me confirmer que ca marche aussi chez lui et que cette méthode reste fiable ?

Papou22
star
star
732  

Re: Mail orange indisponible: problème de certificat

Bonjour quand même @Cyril54001 ,

 

Ce que tu as fait, c'est simplement de mettre le paramètre du compte à la valeur qu'il doit avoir, c.a.d. "Mot de passe normal" (en vert). C'est d'ailleurs la valeur par défaut des paramètres du compte trouvés automatiquement par Thunderbird lors de la déclaration du compte.

 

Si tu avais mis autre chose (en rouge), ça ne peut pas marcher car tu n'utilises pas les protocoles de sécurité de ces valeurs.

Capture d'écran 2025-09-16 043138.png

 

Mettre le bon paramètre ne veut pas dire que le mot de passe d'application n'est pas utilisé et que tu as fait un retour à un mot de passe ordinaire. Une fois qu'un mot de passe d'application a été généré pour un compte, il est impossible de revenir en arrière !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

 

Si tu vas voir les mots de passe enregistrés dans les paramètres généraux de Thunderbird par Outils / Paramètres / Vie privée et sécurité / Mots de passe enregistrés / Afficher les mots de passe / Oui, tu constateras par toi-même que c'est le mot de passe d'application de 23 caractères qui y figure et non pas le mot de passe ordinaire du compte.

Mais si ça marche après avoir généré le mot de passe d'application, c'est sans doute parce que cette procédure active automatiquement le paramètre du compte permettant l'accès par POP ou IMAP (les protocoles utilisés par les courrielleurs) alors qu'il ne l'était pas avant.

 

Mot de passe "normal" ne veut pas dire mot de passe "ordinaire" !

Cela ne signifie qu'une chose : Que le mot de passe n'est pas chiffré.

Mais vu les milliards de milliards de milliards de combinaisons du mot de passe d'application, il n'a pas besoin de l'être.

 

==> Mot de passe ordinaire = Celui (faiblard) que tu utilises pour t'identifier sur le compte en mode webmail.

==> Mot de passe d'application = Celui (très solide) qui a été généré sur ce compte pour être utilisé dans les courrielleurs.

==> Mot de passe normal = Le paramètre qu'il faut mettre dans les paramètres du compte pour que ça marche avec un mot de passe (faiblard "ordinaire" ou "d'application" très complexe) non chiffré.

Tu en as fait l'expérience.

 

Note : "non chiffré" ne concerne que sa forme telle qu'elle est stockée dans le courrielleur (et encore...) car il est "emballé" en ligne par la couche de sécurité SSL/TLS.

 

quelqu'un peut me confirmer que ça marche aussi chez lui et que cette méthode reste fiable ?

OUI, moi qui l'utilise pour tous mes comptes Orange !

 

Donc pas de souci de sécurité.

 

P.S: Hors sujet sur ce fil de discussion !

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Papric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
661  

Re: Mail orange indisponible: problème de certificat

La TV d'orange toujours HS ce matin :

Capture d’écran (78).png

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
877  

Re: Mail orange indisponible: problème de certificat

Bonjour @Papric,


Pouvez-vous essayer avec un autre navigateur internet et nous faire un retour ?


Dans l'attente, je vous souhaite un bon après-midi.


Julie 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Papric
contributeur confirmé
contributeur confirmé
843  

Re: Mail orange indisponible: problème de certificat

Bonjour  Julie__S;

 

Je viens de tester à la fois  sur EDGE et sur FIREFOX.
Le Problème est résolu.
Merci à toute l'équipe Orange.
Bien cordialement.

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