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Mail secondaire après résiliation

Anna621
contributeur
193  

Mail secondaire après résiliation

Bonjour,

pouvez-vous me dire si mon mail secondaire existe toujours après une résiliation de mon abonnement orange (il y a environ 18 mois)?

Merci !

4 RÉPONSES 4
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
185  

Re: Mail secondaire après résiliation

Bonjour @Anna621 

 

Les adresses email principales et secondaires sont maintenues légalement 6 mois par les opérateurs.

Au-delà, il arrive, chez Orange, qu'elles soient maintenues plus longtemps, sans aucune garantie, si elles ont utilisées régulièrement.

Pour vérifier pour la tienne: fais un essai d'identification via le portail Orange.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
184  

Re: Mail secondaire après résiliation

@Anna621 ,

 

Tu peux le savoir toi même en envoyant un mail à cette adresse.

 

Les conditions de résiliation spécifier une obligation légale de conserver le compte (principal et autres comptes associés) pendant 6 mois. Après, utiliser ces adresses est un numéro d'équilibriste sans balancier à 300m d'altitude.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Anna621
contributeur
161  

Re: Mail secondaire après résiliation

Merci !

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
140  

Re: Mail secondaire après résiliation

Bonjour @Anna621 

 

Ta boite mail existe toujours si :  elle a conservé un minimum d'activité, et qu'elle n'a pas donné lieu à des incidents. En cas d'utilisation pour émettre du spam, la boite mail disparait.

 

Il y a une chose qui a changé : tu ne peux plus y accéder depuis le mail Orange.

Cette application ne fonctionne que pour les clients Orange.

En résiliant tu es passée de "cliente" à "utilisatrice".

 

 

Ta boite mail reste accessible depuis n'importe quel autre application de messagerie.

  • Si ta machine est sous Windows utilise "Courrier"
  • Si ta machine est une machine Apple, utilise "Mail"
  • Si ta machine est une machine Samsung, utilise "Email"
  • ...

 

Cordialement

PhilDur

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