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[#1]

Bonjour

je viens de supprimer définitivement un mal important. Comment puis je le récupérer. Svp. Merci

[#2]

Bonjour @Bidick 

Mail supprimé : en principe il passe dans la corbeille.

Si par "définitivement" tu veux dire que tu as vidé la corbeille ou supprimé ce mail de la corbeille, alors:

- si seul webmail navigateur sans sauvegarde, c'est cuit.☹️

- si sauvegarde du mail via Print to pdf avant suppression, c'est déjà  ça 

- si sauvegardes régulières de ta messagerie via un logiciel de messagerie, restaure depuis ta dernière sauvegarde.😃

[#3]

Bonjour @Bidick 

Avez-vous retrouvé ce mail important et avez-vous pu suivre la procédure de @Luskell29 que je remercie également pour sa contribution ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Frédéric

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Bidick, 

Je reviens vers vous en espérant que vous avez pu retrouver ce mail. 😊

Vous trouverez ici comment gérer vos mails supprimés pour éviter cette situation à l'avenir.

J'espère que ces éléments vous seront utiles.

Nous restons à votre écoute si besoin.

Très bonne journée !

Sarah